お届けまでの流れ
ご注文につきましてはインターネットとTELのどちらからでも可能です。
| インターネット注文の場合 | TEL注文の場合 |
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| 商品を買い物カゴに入れる | ご注文TEL059-328-3851 月曜～土曜(10：00～18：00) 下記の必要事項をお伝えください。 |
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| 内容を確認して『購入』を押す | 商品名・住所・氏名・TEL・お支払方法 お届け先（お届け先が異なる場合）・お届け希望日 |
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| 必要事項を記入して送信 | あらかじめ内容を書き出しておくと、スムーズにご注文いただけます。 |
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| 注文完了 | |
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| ご注文が正常に受付られた場合 | |
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3日以内にお届け予定日、お支払い合計金額をTELでお知らせします。 |
| 注文内容をご確認ください。銀行振込の方は書き口座まで代金をお振込ください。 注文確認メールorTELがない場合、メールアドレスの入力ミス・ＴＥＬ番号の間違いなどが考えられます。 お手数ですが、メールorＴＥＬにて至急お問い合わせください。 |
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| 商品の発送が完了した時点でメールorTELでご連絡します。 （銀行振込でご購入の方は入金確認後の発送となります。） |
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| 商品が届きましたら破損・商品間違いがないかご確認ください。 （代金引換でご注文の方は商品到着時に代金をお支払いください） |
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お支払い方法
お支払い方法は代金引換と銀行振込からお選びいただけます。
※お届け先がご注文された方と異なる場合（カーショップなど）、銀行振込でのお支払いでお願いします。
| 代金引換 | 銀行振込 | |
|---|---|---|
| 手数料 | お客様ご負担 | お客様ご負担 |
| 配送業者 | ヤマト運輸 | 佐川急便 |
| お支払い | 商品到着時に商品を引き換えに代金をお支払いください。 |
ご入金後の商品発送となります。下記口座までお振込ください。 [金融機関名]百五銀行 (ヒャクゴギンコウ) [支店名]日永支店 (ヒナガシテン) [種類]普通 [口座番号]451069 [口座名義]川戸商会 |
消費税について
表示価格には全て消費税が含まれております。
送料について
送料は全国一律2,000円となります。
手数料について
代引手数料・振込み手数料はお客様のご負担となっております。
ご返品について
原則として返品・交換には応じておりませんが、下記の理由に限り返品・交換をさせていただきます。商品到着後、至急ご連絡ください。手順をご説明します。
※商品到着後8日以上経過した商品、イメージ違い、一度ご使用になられた商品、お客様のもとで破損や汚れが生じた商品の返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
返品・交換が可能な時
| 原因 | 返品・交換の理由 | 返品 | 交換 | 返品・交換時の送料 |
|---|---|---|---|---|
| 川戸商会 | 配送中の破損 | ○ | ○ | 川戸商会負担 着払いでお送り下さい |
| 発送時の商品間違い | ○ | ○ | ||
| お客様 | ご注文商品の間違い | × | ○ | お客様負担 |
商品の返品・交換の際は必ず「こわれもの扱い」でお送りください。
また、添付書類やパッケージ品など、商品お届け時に同封されていた物は全て一緒にお送りください。（不足品などがあった場合、別途料金をいただく場合がございます）
発送伝票はお客様の方で必ず保管願います。（最低１ヶ月間）